Simplifique as tarefas que se repetem todos os dias
Copiar contactos entre ferramentas, organizar pedidos e preparar respostas pode ocupar tempo que precisa para atender os seus clientes. A InfraDesk DIGITAL avalia esses processos e propõe formas de os simplificar com automação e, quando útil, inteligência artificial.
Começamos por uma necessidade concreta. A solução deve ter um objetivo claro, funcionar com as ferramentas disponíveis e permitir verificar se trouxe uma melhoria ao trabalho.
Oferta de lançamento
Desde 180 € + IVA / projeto
Um fluxo simples entre duas ferramentas compatíveis, com configuração, testes e instruções de utilização. Licenças, subscrições, consumos de IA e manutenção contínua ficam separados. Assistentes de IA e integrações complexas exigem orçamento próprio.
O âmbito e o valor final, incluindo IVA, são confirmados por escrito antes do início. Atendimento por marcação, sujeito a disponibilidade.
O que podemos desenvolver
- Encaminhamento de pedidos de formulários para email ou ferramentas de gestão.
- Organização de contactos e registos entre aplicações compatíveis.
- Avisos internos, lembretes e atualizações de estado.
- Modelos e assistência à preparação de textos, sujeitos a revisão humana.
- Resumos e classificação de informação, conforme os dados e ferramentas envolvidos.
- Assistentes para perguntas frequentes, mediante avaliação do conteúdo e do canal.
- Integrações entre plataformas que disponibilizem as ligações necessárias.
Para quem
Negócios com tarefas administrativas repetitivas, informação dispersa ou pedidos que precisam de chegar à pessoa certa com menos trabalho manual.
Como trabalhamos
Mapeamos o processo atual, confirmamos acessos e compatibilidade, e escolhemos uma primeira automação. Testamos exemplos e situações de falha antes da utilização. Entregamos instruções de funcionamento e acordamos o acompanhamento necessário.
Perguntas frequentes
A IA substitui o atendimento humano?
Pode apoiar algumas tarefas, mas decisões importantes e respostas sensíveis devem continuar a ter supervisão humana.
Podem ligar qualquer aplicação?
A viabilidade depende das permissões, funcionalidades e integrações de cada plataforma.
Existem custos mensais?
Algumas ferramentas cobram subscrições ou utilização. Esses custos são identificados na proposta.
Como são tratados os dados?
Antes da implementação, acordamos os dados necessários, os acessos e as plataformas utilizadas. Informação confidencial não deve ser introduzida numa ferramenta sem autorização e avaliação adequada.